XMの営業日は！？営業時間・取引時間をわかりやすく解説

XMが休みで取引できない日（休業日）を正しく理解していないと、いざというときに取引ができないかもしれません。

今回は、XM Trading（エックスエムトレーディング）に関する「営業日」や「取引時間」について詳しく解説し、休みの日にできること・できないことを全て紹介します！

XMの営業日【営業時間と取引時間について】

まずは、ざっくりと営業時間・取引時間についてみてみましょう。

XMの営業時間	平日9:00~21:00（日本時間）
XMの取引時間(FX通貨ペア）	月曜早朝7:05~土曜日早朝6:50 (夏時間は月曜の早朝6:05~土曜日の早朝5:50)

それぞれ詳しく解説していきます。

まず最初は、XMの営業時間についてです。

ここで言うXMの営業時間とは、XMの運営（サポートデスク）が営業している時間のことを指します。

XMのサポートデスク営業時間

・日本時間月曜日〜金曜日（各日24時間）
・日本時間土日・祝日は営業時間外

上記のとおり、XMの運営（サポートデスク）が対応している時間は平日の24時間です。

なにか困ったことや問い合わせたいことがあれば基本は24時間以内に回答がきますが、土日・祝日は休みになりますので翌営業日に回答がきます。

・XMは海外業者になりますが、日本人トレーダーには日本のスタッフが日本語対応している
・サポートの窓口も日本時間に合わせた営業時間になっている！

XMのサポート時間は、平日は24時間対応で休日は土日・祝日ということがわかりましたね。

XMに問い合わせたい場合は、以下の3つの手段で対応可能です。が、それぞれ対応時間が異なるので覚えておくと良いでしょう。

XMのサポートデスク対応方法と対応時間について

メールは、24時間送信可能となっていますが、「サポートからの返信は営業時間になってから」となっていますので、土日・祝日には返信はきません。

例えば、「平日の21時まで仕事だから、ライブチャットでの質問が難しい」という方には、メールでの問い合わせが最適ですね。

手っ取り早く回答を知りたい方は、平日の12時間のみ対応可能のライブチャットがおすすめです。

XMの電話サポートはトレーダーからの直通電話には対応していません。

まずは、メールやライブチャットでやりとりをした後に、必要な場合のみXM側からトレーダーに電話をかけてくるシステムとなっています。
どうしても電話で対応して欲しい！という方は、その旨をメールまたはライブチャットで伝えれば対応してくれます。

✔︎基本は、メールかライブチャット。返信がくる時間は平日の9:00〜21:00。

XMのFXの取引時間は、基本的に月曜日の早朝〜土曜日の早朝まで。

平日に取引する分には24時間取引が可能なので、あまり深く考えなくても問題ありませんが、具体的なFX取引時間は以下のようになります。

XMでのFX取引時間（日本時間）

XMの取引時間は、日本時間の月曜日の早朝7:05~土曜日の早朝6:50
（夏時間中は月曜の早朝6:05~土曜日の早朝5:50）

上記のとおりです。

冬時間〜夏時間の変わり目がわからない…という方もいると思います。

XMの夏時間（サマータイム）は3月の最終日曜から10月の最終日曜とされ、それ以外を冬時間と定めています。（冬時間の方が通常時間として定められています）

また24時間取引可能とお伝えしましたが、厳密に言うとXMではメンテナンスが行われるので、メンテナンスが行われている際は取引ができません。

以下で、簡単にXMのメンテナンスの種類とタイミングを解説しておきます。

臨時・緊急メンテナンスの場合は事前予告なしに、メンテナンスに入ることも多くあります。
XMの基本的なメンテナンスは、FX、商品、貴金属、エネルギー、株価指数など取引銘柄ごとに時間が変わります。

また、FXでもRUB絡みの通貨ペアとそれ以外の通貨ペアでメンテナンス時間は異なるので、以下のリンクからメンテナンスの時間をチェックしておくと良いでしょう。

※「取引時間なのに、特定の商品だけ取引できない！」というトラブルは、このメンテナンス時間のズレが関係していることがあります。