XMの営業日は!?営業時間・取引時間をわかりやすく解説

XMで取引をしようとして、特定の商品で取引できなかったことや、日本では平日なのに「取引時間外」とチャートに表示されている…。XMの営業日には休みがあるのか、取引時間などについて詳しくしりたい!

XMが休みで取引できない日(休業日)を正しく理解していないと、「今日はXMでがっつり取引をするぞ!」と意気込んでいても、いざというときに取引ができなかったり、入出金がスムーズに行えないなどのケースも考えられますよね。

今回は、XM Trading(エックスエムトレーディング)に関する「営業日」や「取引時間」について詳しく解説していき、休みの日にできること・できないことを全て紹介します!

では、さっそくみていきましょう!

記事を読む前に、失敗しない口座開設!【3分で簡単登録】

まだ、XMで口座開設が済んでいない方は「XMの口座開設方法を解説【XM Trading新規登録】」で、口座開設の手順を初心者でもわかりやすく解説しています。登録だけ済ませておくと取引までスムーズですよ。

XMの営業日【営業時間と取引時間について】

まずは、ざっくりと営業時間・取引時間についてみてみましょう。

XMの営業時間平日9:00~21:00(日本時間)
XMの取引時間(FX通貨ペア)月曜早朝7:05~土曜日早朝6:50
(夏時間は月曜の早朝6:05~土曜日の早朝5:50)

それぞれ詳しく解説していきます。

XMの営業時間

まず最初は、XMの営業時間についてです。

ここで言うXMの営業時間とは、XMの運営(サポートデスク)が営業している時間のことを指します。

XMのサポートデスク営業時間↓

・日本時間 月曜日〜金曜日(各日24時間)
・日本時間 土日・祝日は営業時間外

上記のとおり、XMの運営(サポートデスク)が対応している時間は平日の24時間です。

なにか困ったことや問い合わせたいことがあれば基本は24時間以内に回答がきますが、土日・祝日は休みになりますので翌営業日に回答がきます。

・XMは海外業者になりますが、日本人トレーダーには日本のスタッフが日本語対応している
・サポートの窓口も日本時間に合わせた営業時間になっている!

XMのサポートデスクの対応方法と対応時間

XMのサポート時間は、平日は24時間対応で休日は土日・祝日ということがわかりましたね。

XMに問い合わせたい場合は、以下の3つの手段で対応可能です。が、それぞれ対応時間が異なるので覚えておくと良いでしょう。

XMのサポートデスク対応方法と対応時間について

・メール:support@xmtarading.com
24時間いつでも送信可能

・ライブチャット
月〜金:9:00~21:00

・電話サポート
営業時間内にコールバックのみ対応

メールは、24時間送信可能となっていますが、「サポートからの返信は営業時間になってから」となっていますので、土日・祝日には返信はきません。

例えば、「平日の21時まで仕事だから、ライブチャットでの質問が難しい」という方には、メールでの問い合わせが最適ですね。

手っ取り早く回答を知りたい方は、平日の12時間のみ対応可能のライブチャットがおすすめです。

XMの電話サポートはトレーダーからの直通電話には対応していません。まずは、メールやライブチャットでやりとりをした後に、必要な場合のみXM側からトレーダーに電話をかけてくるシステムとなっています。

どうしても電話で対応して欲しい!という方は、その旨をメールまたはライブチャットで伝えれば対応してくれます。

✔︎基本は、メールかライブチャット。返信がくる時間は平日の9:00〜21:00。

XMの取引時間

XMのFXの取引時間は、基本的に月曜日の早朝〜土曜日の早朝まで。

平日に取引する分には24時間取引が可能なので、あまり深く考えなくても問題ありませんが、具体的なFX取引時間は以下のようになります。

XMでのFX取引時間(日本時間)

XMの取引時間は、日本時間の月曜日の早朝7:05~土曜日の早朝6:50
(夏時間中は月曜の早朝6:05~土曜日の早朝5:50)

上記のとおりです。

冬時間〜夏時間の変わり目がわからない…という方もいると思います。

XMの2022年夏時間(サマータイム)は「3月27日午前1時〜10月30日午前1時まで」とされ、それ以外を冬時間と定めています。(冬時間の方が通常時間として定められています)

メンテナンスの時間は取引できない

また24時間取引可能とお伝えしましたが、厳密に言うとXMではメンテナンスが行われるので、メンテナンスが行われている際は取引ができません。

以下で、簡単にXMのメンテナンスの種類とタイミングを解説しておきます。

臨時メンテナンス公式サイトや機能の更新時折土日、場合によっては平日
緊急メンテナンスシステム障害や相場急変時いつ開始されるかは不明
基本的なメンテナンス取引可能時間帯以外冬時間:土6:50~月7:05
夏時間:土5:50~月6:05

臨時・緊急メンテナンスの場合は事前予告なしに、メンテナンスに入ることも多くあります。

XMの基本的なメンテナンスは、FX、商品、貴金属、エネルギー、株価指数など取引銘柄ごとに時間が変わります。

また、FXでもRUB絡みの通貨ペアとそれ以外の通貨ペアでメンテナンス時間は異なるので、以下のリンクからメンテナンスの時間をチェックしておくと良いでしょう。

取引時間(XMよくある質問より)

※「取引時間なのに、特定の商品だけ取引できない!」というトラブルは、このメンテナンス時間のズレが関係していることがあります。

メンテナンス以外でアプリなどにログインできない場合は、他の原因が関係している可能性があるので、「XMアプリのログイン方法とログインできない時の対処法」 の記事を確認してみるといいでしょう。

XMアプリのログイン方法とログインできない時の対処法XMアプリのログイン方法とログインできない時の対処法

XMの休業日

XMでは、1週間のうち月曜日の早朝〜土曜日の早朝まで24時間体制で売買ができますが、土日の取引はできません。また、毎年クリスマスや年末年始はサポートや取引が停止します。

XMは、海外FX業者なので、日本が祝日でも一切取引ができなくなるということは少ないです。

基本的には、前述で解説したような取引時間内であれば、取引を行うことは可能ですが、CFDなどの取引をする銘柄によっては売買可能な時間に制限があります。

また、「各国の市場の休日の影響」や「世界各国の証券市場の夏時間と冬時間の切り替わり」により取引時間が変更されます。

つまり、毎月なにかしらの通貨ペアや商品で取引ができないなどは発生しますが、完全休場・営業停止となるのはクリスマスや年末年始程度ということです。

2022年XM取引スケジュール

ちなみに、XMの2022年取引スケジュールを以下の表にまとめてみました。

年末年始の例をみてみましょう。

日付祝日・イベント取引時間
2022年12月24日(土)クリスマスイブ取引できない
2022年12月25日(日)クリスマス取引できない
2022年12月26日(月)通常営業
2022年12月27日(火)通常営業
2022年12月28日(水)ボクシングデー通常営業
2022年12月29日(木)通常営業
2022年12月30日(金)通常営業
2022年12月31日(土)大晦日取引できない
2023年1月1日(日)元旦取引できない
2023年1月2日(月)正月三が日通常営業
2023年1月3日(火)正月三が日通常営業

年末年始のスケジュールは上記のとおり。

取引できない日は以外と少ないですが、実際は各国の祝祭日やイベントで取引不可になることが多いので、自分が取引したい通貨や商品に影響を受けるイベントはあらかじめチェックしておきましょう。

FX休場の日は「みんかぶの金融市場休日カレンダー」を利用すると、世界中の国の祝日・祭日などが見やすいです。無料なので、ブックマークをしておくと便利ですよ。

XMが休みの日にできること

では、最後にXMが休みの日だからこそできることを紹介しておわります。

「休みだからなにもできない〜!」ではなく、休みの日だからこそ市場がオープンした時にスムーズに取引ができる準備をしておくことが重要なのです。

休みの日にできることの例は、以下の通りです。

↓文字が青色になっている箇所は、クリックで解説記事が読めます!

XMが休みの日にできること

日本の祝日の場合は、基本的には問題なく取引可能です。新規口座開設や入出金申請などは、申請〜処理までに少し時間がかかる場合もあるため、休みの日に済ませておくと平日の取引がスムーズにできます。

全て完了しているひとは、FX取引の勉強やMT4の設定などをしてもおくのもいいでしょう!

※口座の有効化や本人確認書類の確認は、土日にはできませんが口座開設や申請をしておくことはできるのでここまでやっておきましょう!

休みの日にできないこと

休みの日にできないことは、以下の内容です。

土日にできないこと

・取引
・銀行からの入金
・本人確認書類の確認
・問い合わせのサポート対応

休みの日は、サポートデスクが営業していないため上記のような、人を介して進める必要がある作業は行えないということだけ頭に入れておきましょう。

自分のマイページ内の操作で完結する作業や、入出金も銀行振り込み以外で即時口座反映するものであれば、休みの日でももちろん行えます。

おすすめの即時反映する入金方法については、こちらを参考にどうぞ。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

CAPTCHA