XMに限らず、FX業者ではメンテナンスが頻繁に行われます。
- XMのメンテナンスのパターンを解説
- XMのメンテナンスはいつおわる？
- メンテナンス中にできることを紹介
XMのメンテナンスは、土日の営業が閉鎖している時間に行われるのが基本です。
XMの営業日は！？営業時間・取引時間をわかりやすく解説 しかし、なんの告知もなしに緊急でメンテナンスが行われることもあります。
このページでは、XMのメンテナンスにモヤモヤしているあなたのために、詳しく解説していきます。
XMのメンテナンスには、3種類ありますが、まずは緊急メンテナンスについての紹介から。
- 緊急メンテナンスを行う理由は？
- 緊急メンテナンスはいつ終わる？
- 緊急メンテナンス中はなにもできない
それぞれ順に解説していきます。
・システムに重大な欠陥が見つかった場合
・サーバーダウンなどのトラブル
・相場の急変があった場合
XMが緊急メンテナンスを行うのは、主に上記のような理由です。
「緊急」というくらいなので、緊急を要するような自体や、仕様変更の場合に起こるメンテナンスと覚えておけばOKです。
XMで大規模なアップデートがあった場合には、XM Trading公式サイトにも内容が公開されるため、確認してみるといいです。（メルマガ登録している方は、メールに届く場合もあります）
XMの緊急メンテナンスが終わる時間は、XMを運営している内部の方にしかわかりません。
システムに重大な欠陥があった場合や、サーバーがダウンしてしまった場合、復旧や修正の目処が立たない場合が多いですからね。
メンテナンスの状況確認は、Twitterや2ちゃんのスレの情報が早いイメージです。
「XM 障害」
緊急メンテナンスは、始めるといつ終わるかわからないため、大人しく待つのが賢明でしょう。
XMの緊急メンテナンス中は、なにもできません。
メンテナンス画面が表示されると、「画面をタッチしても移動できない」ため、取引は当たり前のこと、入出金や取引履歴の確認など一切できません。
XMのサイトがメンテナンス表記！！
— rikitora@Golf (@chikara30443815) February 28, 2020
心配ないと思うが、この急激な下げが影響してるのか😳
はやとちりか。 pic.twitter.com/voZ9PSZGAd
緊急メンテナンスに入っても慌てないために、日頃から余裕をもって取引するようにしましょう。
ちなみに、XMの休日に緊急メンテナンスからあけた場合、取引できないので注意しましょう。この辺は、このあとに解説する「定期メンテナンス」の解説を見て貰えばわかりますよ。
XMには、緊急メンテナンスのほかに臨時メンテナンスがあります。
- 臨時メンテナンスを行う理由は？
- 臨時メンテナンスはいつ終わる？
- 臨時メンテナンス中は取引できない
それでは、こちらも詳しく解説していきます。
・公式サイトの機能や情報を更新
・システムのアップデート
臨時メンテナンスを行うのは、主に上記のような理由です。
「臨時」なので、きまった時ではなく、その時その時（情況に応じて）に行うメンテナンスと覚えて貰えばOKです。
臨時メンテナンスは、顧客からの意見を聞いてサービスをアップデートしたり、より使いやすくするために環境を整える目的で行われています。
こちらも、大規模にシステムがアップデートされた場合は、XMの公式サイトにて内容が公開されるため、確認してみるといいですよ。
臨時メンテナンスは、土日、場合によっては平日に行われます。
通常取引が可能な時間帯に行われる場合は、事前告知ありで実施されるので公式サイトかメールをチェックするようにしましょう。
事前告知に「○月○日何時何分〜何時何分まで」と、終わりの時刻まで案内があります。
臨時メンテナンス中も会員ページにログインしても、「XM会員エリアは現在メンテナンス中です」と表示されるため、取引はもちろんのこと、口座の状況確認、入出金もできなくなってしまいます。
ですから、臨時メンテナンスがきたら取引は諦めるしかありません。
メンテナンスに入って焦らないように、事前告知を見逃さないようにしましょうね。
XMの公式としては、「特に決まった定期メンテナンスは行っていない」とのことですが、取引可能時間帯以外はメンテナンスを行う時間です。
- 定期メンテナンスを行う理由は？
- 定期メンテナンスのスケジュール
- 定期メンテナンス中にできること一覧
それでは、こちらも詳しく解説していきます。
XMがメンテナンスを行うのは、「システムの安全稼働、利便性の向上」が主な理由。
と言われていますが、真実はXMの内部の人にしかわかりません。
ただ、どんなサービスであっても定期的なメンテナンスはありますので。そういったものと一緒で、トレーダーが安全にスムーズに取引できるための定期点検だと思って貰えばOKです。
XMの定期メンテナンスのスケジュールは下記の通りです。
- 平日
➡︎冬時間：土曜日6:50~月曜日7:05
➡︎夏時間：土曜日5:50~月曜日6:05 - 土日祝：終日（土曜は早朝まで取引可）
平日は、約1時間ほど取引できずに、メンテナンスが1時間あるという感じですね。
土日は為替市場が閉まっているので、取引を行うことができません。
XMの営業日は！？営業時間・取引時間をわかりやすく解説 注意！取引銘柄ごとにメンテナンス時間が変わる
XMではFX、商品、貴金属、エネルギー、株価指数など取引銘柄ごとにメンテナンス時間が変わります。
また、FXでもRUB絡みの通貨ペアとそれ以外の通貨ペアでメンテナンスの時間が異なってきます。
上記の画像のように、取引通貨ごとの詳しい取引時間（メンテ時間）については、XM公式サイトから確認できます。
定期メンテナンス中は、取引以外に何かが制限されることはありません。
ですから、以下のようなことが行えます。
- 入金申請
- 出金申請
- 新規口座開設
- 取引履歴の確認
- XMからのお知らせ確認
- 本人確認の申請まで
ようするに、デモ取引を含めた取引以外はすべてOKということですね。
ただし、XMの営業自体がお休みのため、人間の手を介する（本人確認や銀行出金）などは土日に完了することはできません。
とはいえ、申請しておくことは可能ですので面倒な作業はメンテナンス中に終わらせておくといいでしょう。
